Πολιτική επιστροφών

Η επιστροφή των προϊόντων είναι δυνατή, μόνο εφόσον αυτή πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής τους και εφόσον αυτά παραμένουν αναλλοίωτα στην αρχική τους κατάσταση (τόσο το προϊόν όσο και η συσκευασία του). Προκειμένου να πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε αλλαγή παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο 2651 033130 ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο info@diomidispharmacy.gr.

Από την ανωτέρω δυνατότητα επιστροφής εξαιρούνται ευαίσθητα προϊόντα με σύντομη ημερομηνία λήξης (π.χ. βρεφικά και παιδικά γάλατα, γεύματα, σνακ κ.α.). Σε περιπτώσεις ελαττωματικών προϊόντων, τα οποία και πρέπει να διαπιστωθούν κατά την παραλαβή τους και να ειδοποιηθούμε αμέσως με κάποιον από τους ανωτέρω τρόπους, η επιχείρησή μας δεσμεύεται να τα αντικαταστήσει άμεσα, χωρίς κανένα επιπλέον κόστος για τον πελάτη μας.

Σε όλες τις υπόλοιπες περιπτώσεις το κόστος αποστολής των επιστρεφόμενων προϊόντων βαραίνει τον πελάτη.